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Praxis FröhlichAnsbach
Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website ist datensparsam gebaut. Sie setzt keine Cookies, misst keine Besuche, lädt keine Schriften, Karten oder Videos von fremden Servern und bindet keine Inhalte Dritter ein. Alle Dateien kommen von den Servern unseres Hosting-Anbieters (Abschnitt 3).

Personenbezogene Daten fallen an zwei Stellen an: in den technischen Protokollen des Servers, sobald Sie eine Seite aufrufen, und im Rückrufformular, wenn Sie es ausfüllen. Beides ist unten genau beschrieben.

2. Verantwortlicher

Praxis für Nichtoperative Orthopädische Medizin (NOM) Fröhlich GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Uwe Fröhlich
Technologiepark 2
91522 Ansbach

Telefon: 0981 460 85 35
E-Mail: info@praxis-froehlich-ansbach.de

3. Hosting und technischer Betrieb

Betrieb und Pflege dieser Website übernimmt für uns

Kalon Studio, Lion Rost
Haunoldshofen 18
90599 Dietenhofen

als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht.

Die Website liegt auf Servern der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern. Das Rechenzentrum befindet sich in der Europäischen Union. Hostinger kann die Seiten zusätzlich über ein eigenes Netz von Servern an mehreren Standorten ausliefern (Content Delivery Network). Hostinger ist als weiterer Auftragsverarbeiter eingebunden; die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ist Bestandteil des Hosting-Vertrags. Auf den Servern fallen die in Abschnitt 4 genannten Protokolldaten an, dazu für kurze Zeit die Angaben aus dem Rückrufformular, während sie weitergeleitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen.

4. Server-Protokolle

Wenn Sie eine Seite aufrufen, übermittelt Ihr Browser dem Server automatisch:

  • die IP-Adresse Ihres Anschlusses
  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs
  • die aufgerufene Seite und die Seite, von der Sie kommen (Referrer)
  • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Der Server hält diese Angaben in Protokolldateien fest. Wir brauchen sie, um die Seite auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und werten sie nicht aus, um Besucher wiederzuerkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Fehlersuche und Sicherheit nötig ist, und danach vom Hosting-Anbieter automatisch gelöscht.

5. Keine Cookies, keine Analyse, keine fremden Inhalte

Diese Website speichert nichts auf Ihrem Gerät und liest dort nichts aus. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist deshalb nicht nötig, und es gibt keinen Cookie-Hinweis.

  • Schriften werden mit der Website ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriftenanbieter.
  • Karten sind nicht eingebettet. Die Anfahrtsskizze auf der Startseite ist eine Zeichnung, die zur Seite selbst gehört.
  • Bewegung und weiches Scrollen laufen über Programmdateien, die zur Website gehören. Es werden dafür keine Daten übertragen.
  • Analysewerkzeuge, Werbenetzwerke und Schaltflächen sozialer Netzwerke setzen wir nicht ein.

6. Rückrufformular

Über das Formular auf der Kontaktseite können Sie um einen Rückruf bitten. Wir erheben dabei:

  • Ihren Namen
  • Ihre Rückrufnummer
  • Ihr Anliegen, als Auswahl aus einer festen Liste
  • den Zeitraum, in dem wir anrufen dürfen (freiwillig)

Es gibt kein Freitextfeld. Das ist Absicht: Angaben zu Ihren Beschwerden gehören ins Gespräch, nicht in ein Webformular.

Formularinhalte werden auf dem Server nicht gespeichert. Ihre Angaben gehen als E-Mail an eine fest eingestellte Adresse (siehe „Empfänger“) und werden auf dem Server nicht aufbewahrt. In der Praxis bleiben sie, bis Ihr Anliegen erledigt ist.

Warum wir nach einer ausdrücklichen Einwilligung fragen. Schon die Auswahl des Anliegens kann etwas über Ihre Gesundheit verraten, etwa dass eine Operation ansteht. Das sind Gesundheitsdaten nach Art. 4 Nr. 15 DSGVO. Rechtsgrundlage ist deshalb Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Häkchen erteilen. Dient die Anfrage der Anbahnung einer Behandlung, stützt sich die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per Telefon, E-Mail oder Brief. Was bis zum Widerruf geschehen ist, bleibt rechtmäßig.

Empfänger während der Vorschau. Solange diese Website nur unter einer vorläufigen Vorschau-Adresse erreichbar ist, geht die E-Mail nicht direkt an die Praxis, sondern an Kalon Studio (Abschnitt 3), das die Website für uns betreut. Für einen Termin rufen Sie bitte an: 0981 460 85 35.

Schutz vor Missbrauch. Damit niemand das Formular massenhaft automatisch absendet, zählen wir die Absendungen je Anschluss. Dafür bilden wir aus Ihrer IP-Adresse mit einem kryptografischen Verfahren einen Prüfwert und speichern ihn. Die IP-Adresse selbst wird nicht im Klartext abgelegt, Formularinhalte werden nicht gespeichert. Der Prüfwert zählt eine Stunde lang; danach wird er beim nächsten Absenden eines Formulars gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ein Captcha eines fremden Anbieters setzen wir bewusst nicht ein.

Sie müssen das Formular nicht nutzen. Sie erreichen uns ebenso per Telefon.

7. Telefon, E-Mail und Telefax

Wenn Sie uns anrufen, schreiben oder faxen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung einer Behandlung geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

E-Mails sind auf dem Weg durchs Netz nicht durchgängig verschlüsselt. Schicken Sie uns Befunde und Angaben zu Ihrer Gesundheit deshalb bitte nicht per gewöhnlicher E-Mail. Wenn wir Aufnahmen vorab sehen sollen, etwa bei weiter Anreise, besprechen wir am Telefon einen sicheren Weg.

Die Angaben bleiben bei uns, bis Ihr Anliegen erledigt ist. Kommt eine Behandlung zustande, gelten die Aufbewahrungsfristen für Behandlungsunterlagen.

8. Links zu anderen Websites

Einige Seiten verweisen auf fremde Websites, etwa auf Gesetzestexte, Berufsverbände oder einen Kartendienst für die Routenplanung. Beim Aufruf unserer Seiten wird dorthin nichts übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website, und es gelten die Bestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Ihre Daten als Patientin oder Patient

Befunde, Aufnahmen und die Dokumentation Ihrer Behandlung entstehen in der Praxis, nicht über diese Website. Darüber informieren wir Sie gesondert bei Ihrem ersten Termin. Diese Erklärung gilt nur für die Website.

10. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Außer den genannten Auftragsverarbeitern erhält niemand Ihre Daten. Wir geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums findet beim Besuch dieser Website nicht statt.

11. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf:

  • Auskunft über die Daten, die wir zu Ihrer Person verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür an die Adresse in Abschnitt 2. Es genügt eine formlose Nachricht.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
lda.bayern.de

12. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, also bei den Server-Protokollen und beim Schutz des Formulars vor Missbrauch, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

13. Pflicht zur Angabe, automatisierte Entscheidungen

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns über die Website Daten mitzuteilen. Ohne Ihren Namen und Ihre Rückrufnummer können wir Sie allerdings nicht zurückrufen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

14. Verschlüsselung

Diese Website überträgt alle Inhalte verschlüsselt. Sie erkennen das am „https://“ in der Adresszeile. Das Formular nimmt Absendungen nur über eine verschlüsselte Verbindung an.

15. Stand

Diese Erklärung hat den Stand September 2026. Ändert sich die Website, passen wir die Erklärung an.

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